公安部交管考察团莅临新畅行机动车登记服务站视察督导“放管服”改革服务措施落实情况
为学习贯彻国务院深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神,推动落实公安部党委全面深化“放管服”改革部署,进一步深化公安交管“放管服”改革,夯实道路交通事故预防“减量控大”基础,推进车管所规范化建设,9月22日,公安部交通管理局在广西南宁召开现场推进会,部署深化公安交管“放管服”改革暨车辆管理所规范化建设。
9月22日上午,全国深化公安交管“放管服”改革暨车辆管理所规范化建设现场推进会考察团一行莅临新畅行机动车登记服务站,现场观摩并督导南宁市交警支队推进公安交管“放管服”改革服务措施落实情况。新希望集团四川总部常务副总裁杨利,新希望集团四川总部智慧车城产业中心总经理杨军全程陪同。
考察团一行先后实地参观了新畅行机动车登记服务站业务大厅、业务办理区、信息展示区、机动车查验区和查验机器人等区域,并认真听取了新希望集团四川总部智慧车城产业中心总经理杨军的项目介绍,之后观看了南宁交管创新模式介绍视频。
每到一处,考察团领导们都仔细听取介绍,详细询问车管业务流程,详细了解“放管服”改革的具体情况,亲身体验“放管服”改革给群众办理业务带来的方便和实惠。
实地考察后,考察团一行对新畅行机动车登记服务站大厅整体规划、功能齐全的自助服务区、机器人智能查验、二手车“交易即预录”“一码到底”服务模式等相关“放管服”改革服务落实工作给予了肯定,对南宁公安交管服务向社会延伸,切实解决群众“就近办”“马上办”需求的做法表示称赞。
新希望集团四川总部常务副总裁杨利,新希望集团四川总部智慧车城产业中心总经理杨军与考察团领导进行交流
今年是“十三五”规划收官之年,也是谋划“十四五”规划关键之年,新畅行机动车登记服务站将继续坚持以人民为中心的发展思想,以深化“放管服”改革为牵引,在服务群众、赋能经济上取得更大突破。
新畅行机动车登记服务站简介
新畅行机动车登记服务站是公安交管“放管服”改革后,南宁交管部门与企业联手打造的其中一个“一站式”社会化综合性服务站点。以前,群众在汽车城购车后至少需往返8公里办理登记业务,大部分时间都浪费在路上,现在,登记服务站设立后,实现了购车、投保、缴税、上牌等“一站式”服务,服务半径能辐射到汽车城周边3公里。
本站点可以办理机动车注册登记、转移登记,补换领驾驶证等30多项车管业务,业务大厅按照《机动车登记服务站管理规定》规范划分咨询导办区、自助服务区、交通安全宣传区、业务办理区等,设有综合业务受理岗4个,全部实现四个减免、一窗通办,并启用服务评价系统。各岗位人员均由车管所定期培训考核,确保所有业务执行车管所统一标准。
为了提升群众办事体验感,本站点还推行新车“购车即上牌”、二手车“交易即预录”、“业务管家”交钥匙服务、上门接车代办、机器人智能查验等特色服务模式得到了群众的一致好评,满意率达99.8%以上。
“业务管家”交钥匙服务:客户只需把车开到新畅行车辆登记服务站,到业务大厅把钥匙交给工作人员,确认资料信息无误后,即可坐等一杯咖啡的时间,“业务管家”将为您全程办理手续。
上门接车代办:工作人员上门接车,核实资料无误后把车辆开回登记站进行业务办理,业务办理完结后把车送回客户手中。